Envíos y entregas

Plazos de entrega

Para artículos disponibles en almacén: 24/48 horas.

Para artículos en preventa o personalizados: unos 15 días laborables.

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Envíos en Italia

Tarifas de envío

• GLS: 8,99 €
• BRT (Bartolini): 11,00 €
• DHL: 22,00 €

Tarifas para Calabria e islas

• GLS: 10,00 €
• DHL: 22,00 €

Envío gratuito

El envío en Italia es gratuito para pedidos superiores a 100,00 €.

Recogida en nuestra sede de Gallarate

Es posible recoger el pedido gratuitamente en nuestra sede BONESWIMMER de Gallarate, Via Cappellini 18.

• Seleccione la opción en las notas del pedido.
• Si el sistema añade gastos de envío, utilice el código de descuento GALLARATE para un descuento de 8,99 €.
• Le avisaremos por correo electrónico cuando el pedido esté listo para su recogida.

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Envíos internacionales

Para los pedidos con destino a países fuera de la Unión Europea, los posibles aranceles aduaneros, IVA/impuestos de importación y costes de despacho de aduanas no están incluidos en el precio de los productos ni en los gastos de envío y corren íntegramente a cargo del cliente/destinatario.

Los envíos internacionales se realizan a través de DHL Express. Los posibles cargos aduaneros se solicitarán al destinatario según los procedimientos previstos por el país de destino.

Los posibles cargos aduaneros e impuestos de importación abonados por el cliente no se reembolsarán en caso de devolución, cambio (exchange) o solicitud de reembolso del pedido. Estos costes son independientes del precio de los productos y de los gastos de envío aplicados por nuestra tienda.

En caso de devolución o cambio, el cliente seguirá siendo responsable de los posibles costes, aranceles, impuestos y cargos aduaneros soportados por la importación de la mercancía en el país de destino, que nuestra tienda no podrá recuperar ni reembolsar.

Envío gratuito por país

• Pedido superior a 200,00 €: Austria, Bélgica, Dinamarca, Alemania, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Letonia, Lituania, Rumanía, Eslovaquia, Chipre, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Polonia, Portugal, Eslovenia, Suecia, Francia, Noruega, España.
• Pedido superior a 250,00 €: Albania, Andorra, Armenia, Azerbaiyán, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Georgia, Gibraltar, Islandia, Macedonia del Norte, Malta, Moldavia, Turquía.
• Pedido superior a 300,00 €: Sudáfrica, Ucrania.
• Pedido superior a 500,00 €: Australia, Canadá, Suiza, Estados Unidos, Reino Unido.

Gastos de envío por país

• 12,00 €: Austria, Bélgica, Dinamarca, Alemania, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos
• 13,00 €: Francia
• 16,00 €: España
• 18,00 €: Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Letonia, Lituania, Rumanía, Eslovaquia
• 19,00 €: Eslovenia, Suecia
• 28,00 €: Albania, Andorra, Armenia, Azerbaiyán, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Georgia, Gibraltar, Islandia, Macedonia del Norte, Malta, Moldavia, Turquía
• 29,00 €: Chipre
• 33,00 €: Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Polonia, Portugal
• 39,00 €: Noruega, Reino Unido
• 43,00 €: Suiza
• 45,00 €: Canadá, Estados Unidos
• 46,00 €: Sudáfrica
• 82,00 €: Australia
• 140,00 €: Ucrania

Para destinos no incluidos en la lista, contacte con nosotros en info@boneswimmer.it.

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Notas sobre la entrega

• Asegúrese de que haya alguien en la dirección de entrega para recibir el paquete.
• Compruebe que los datos estén completos: número, piso/puerta y nombre en el portero automático.
• En caso de entrega fallida por datos erróneos, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

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Métodos de pago

• Tarjetas de crédito o débito
• PayPal
• Pago a plazos con Scalapay
• Apple Pay y Google Pay

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Atención al cliente

Para cualquier consulta, escriba a info@boneswimmer.it indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.